一、平臺(tái)概述

為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2019〕5號(hào)）等文件精神，建立養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)控制度，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量建設(shè)水平，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管、業(yè)務(wù)管理和公眾服務(wù)于一體的三位一體目標(biāo)，我公司特研制開(kāi)發(fā)了養(yǎng)老綜合管理與服務(wù)平臺(tái)，全面提高政府各級(jí)部門(mén)養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管能力、業(yè)務(wù)管理能力和公眾服務(wù)能力，有效提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與企業(yè)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量水平。

二、平臺(tái)架構(gòu)

三、平臺(tái)部署

四、平臺(tái)功能

平臺(tái)主要包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)監(jiān)管、社區(qū)居家監(jiān)管、資金監(jiān)管、老年人能力評(píng)估系統(tǒng)、農(nóng)村留守老人關(guān)愛(ài)系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)展示及養(yǎng)老一張圖等功能。

1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)監(jiān)管

對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的安全隱患、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管并匯總統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的監(jiān)管與等級(jí)評(píng)定。

2.居家養(yǎng)老監(jiān)管

居家養(yǎng)老數(shù)據(jù)上報(bào)平臺(tái)，對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工單和服務(wù)評(píng)價(jià)進(jìn)行監(jiān)管。

3.資金監(jiān)管

民政項(xiàng)目資金使用全流程監(jiān)管。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼、百歲老人補(bǔ)貼、基本養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼、高齡補(bǔ)貼的管理與統(tǒng)計(jì)。

4.老年人能力評(píng)估系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的老年人能力評(píng)估機(jī)構(gòu)的管理，評(píng)估活動(dòng)組織等。評(píng)估機(jī)構(gòu)通過(guò)PC或手機(jī)端實(shí)施評(píng)估并匯總評(píng)估結(jié)果。

5.農(nóng)村留守老年人關(guān)愛(ài)系統(tǒng)

街道/社區(qū)民政專干通過(guò)PC或手機(jī)端對(duì)留守老人基本信息及季度探訪記錄進(jìn)行填報(bào)，平臺(tái)匯總留守老人統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并分析。

6.養(yǎng)老大數(shù)據(jù)展示

實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老大數(shù)據(jù)展示功能，包括老年人口、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)居家機(jī)構(gòu)、老年人福利、視頻監(jiān)控、安全監(jiān)控等大數(shù)據(jù)展示，為民政部門(mén)安全生產(chǎn)、養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和資金精準(zhǔn)使用等提供決策支持。

7.養(yǎng)老一張圖

養(yǎng)老一張圖面向公眾提供養(yǎng)老機(jī)構(gòu)概況及分布、周邊養(yǎng)老服務(wù)、投訴舉報(bào)、養(yǎng)老政策等服務(wù)。

五、平臺(tái)特點(diǎn)

• 符合國(guó)家相關(guān)養(yǎng)老政策及標(biāo)準(zhǔn)；

• 管理與服務(wù)內(nèi)容全面詳實(shí)，滿足各級(jí)政府對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全、服務(wù)與資金等監(jiān)管需求；

• 管理與服務(wù)流程規(guī)范，流程審批電子化，效率高；

• 與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)等數(shù)據(jù)無(wú)縫對(duì)接，資源共享；

• 技術(shù)先進(jìn)，支持獨(dú)立和云模式部署，多維數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)展示及分析，支持政府決策；

• 提供PC和移動(dòng)端應(yīng)用，滿足多維業(yè)務(wù)需求。

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